椰城市民云app是一款專門為海口市所開發的app，椰城市民云可以方便民眾出行，也可以隨時隨地的與政府的各種工作進行接通，讓民眾可以更加方便的辦理政府的各種要務！

民眾市民云 隨時隨地服務民眾

椰城市民云app功能

一號通行。“椰城市民云”只要實名認證后，就可以直接實名投訴、預約掛號，直接查看自己的社保、公積金、不動產、健康檔案、駕照等信息，讓市民體驗更便捷、更高效。

一庫共享。“椰城市民云”匯聚了市民的個人信息，更“懂”市民，APP將適時提醒市民公積金還貸不正常、提醒單位繳社保晚了、提醒駕照到期并告知附近哪里辦理、提醒寶寶要打疫苗了等等。

一站服務。為了生活便利，以前要裝幾十個APP才能滿足需求，現在只要一個超級APP就能滿足生活多方面的需求。

一站治理。“椰城市民云”加速實現“互聯網+基礎社會治理”，“互聯網+村務公開”等目標。各街道、鄉鎮將黨建、民政、網格化、志愿者、法律援助等服務入駐椰城市民云，就可以完成資訊發布、在線預約、活動報名等服務。

一體運營。目前“椰城市民云”運營機制的運轉，不僅保障平臺自身的正常運作，還對各部門入駐服務進行了巡檢，及時發現各部門服務的問題，并通知相關保障人員。這種全市一盤棋的運營體系，極大提升了各部門互聯網公共服務的質量及市民對智慧海口的體驗度

椰城市民云app特點

（1） 實名注冊：提供人工證件審核、人臉識別、公安eID、支付寶賬戶等注冊認證方式。

（2） 個人數據服務：提供社保賬戶信息、就醫健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢。

（3） 社區服務：提供周邊網格員信息、社區公告、周邊公共服務設施數據。

（4） 互動：提供民信調查、市民問答服務，提供市民線上互動平臺。

（5） 智能提醒：主動推送氣象預警、社保新增繳費、預防接種時間等信息。

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南海網、南海網客戶端海口12月14日消息(南海網記者 陳望)查詢信息、生活繳費、尋求幫助，通過一款超級APP就能實現。12月14日下午，“椰城市民云”超級APP在海口正式上線發布，這款APP融合31個部門集96項公共服務功能為一體。今后，海口市民只需下載一個APP，就可以獲得跨部門、跨平臺的一站式公共服務。

海南省委常委、海口市委書記張琦出席上線儀式，并宣布“椰城市民云”正式上線。

“椰城市民云”提供96項公共服務 可查詢信息繳費求助

目前，“椰城市民云”可提供96項公共服務，具有三大功能：一、查詢信息。可查詢各類與生活相關的信息，包括社保查詢、醫療檔案、公積金、不動產、駕駛證、行駛證、預防接種、個人信用等個人信息，還包括婚育嬰幼、文體教育、民生保障、就業創業、家庭生活、交通旅游、健康醫療、養老服務、環境氣象等公共服務信息！