滴滴王卡是一款滴滴司機的專用卡。套餐什么的都是針對滴滴司機的,使用的時候相當的方便,在使用過程中會出現很多小問題,比如說使用滴滴王卡怎么互轉?下面小編為大家帶來吧滴滴王卡使用問題匯總,快來看看吧!
1.滴滴王卡有什么優惠?
(1)免費辦卡,免首月月費;
(2)滴滴司機客戶端內,滴滴司機可享受與乘客通話費用全免專屬權益(僅限在滴滴司機客戶端內,并將滴滴王卡號碼作為接單電話,同時在滴滴司機客戶端所在手機使用滴滴王卡進行通話);
(3)滴滴司機入網首次充值100元可得200元話費(贈送話費次日一次性到賬);
(4)無漫游無長途。
2.滴滴王卡餐內的流量是否結轉?
答:套餐內流量可參與結轉至次月使用,次月月底未使用完的流量不再參與結轉
3.滴滴王卡首月資費是什么?
答:首月按全月套餐,大王卡含1000分鐘國內語音、6GB流量,小王卡含500分鐘國內語音、3GB流量(套餐內語音均不含與乘客免費通話)。
用戶可0元入網,并首月免費體驗(免入網當月月費,套外業務不免費)。
4.滴滴王卡產品有無合約期?
答:本產品為非合約產品,沒有合約期。但用戶如轉成滴滴王卡以外的資費,且為靚號的,需要從轉資費之日起按照當地靚號規則生效合約。
5.聯通老用戶能否轉為滴滴王卡?
答:滴滴王卡產品為聯通公司和滴滴公司為方便司機朋友而推出的特權產品,僅針對滴滴司機用戶在滴滴司機客戶端內進行申請,并使用1750專屬號段。老用戶暫時不能轉為滴滴王卡產品。
6.滴滴王卡大小王卡間是否可以互轉?如何辦理?
答:大小王卡可以互轉,自申請次月起生效。
辦理渠道:可在“王卡服務”微信公眾號或手機營業廳、網上營業廳辦理,其他渠道暫不能受理。
7.滴滴王卡能否轉其他4G套餐?如何辦理?
答:滴滴王卡產品為聯通公司和滴滴公司為方便司機朋友而推出的特權產品,僅針對滴滴司機用戶在滴滴司機客戶端內進行申請,并使用1750專屬號段。
如用戶要轉為滴滴王卡以外的4G套餐,則需放棄以下特權:
(1)用戶放棄享受滴滴司機客戶端內與乘客通話免費及隱私號保護功能;
(2)用戶放棄入網首月免費體驗資格;
(3)靚號用戶放棄靚號免預存及無承諾特權,需從轉資費之日起按照當地靚號規則進行話費預存、最低消費承諾,并遵守相關合約。
辦理渠道:用戶可以在指定營業網點辦理轉為其他4G資費業務(暫不可在微信公眾號、網上營業廳及手機營業廳辦理)。
8.該產品是否可以再申請疊加其他流量包?
答:可以申請疊加相關流量包產品(有特殊要求的流量包產品除外)。
9.滴滴王卡里我的流量超出之后怎么辦?
答:流量超出套餐后是0.1元/M。當總流量到15G時,將會有短信提示,并默認自動關閉流量功能。如果需要繼續使用,請咨詢當地10010開通,開通后能繼續使用到40G。總流量達到40G時,將會關閉流量功能,次月自動開通。
10.滴滴王卡對手機終端有什么要求?
答:本產品為中國聯通4G套餐,支持聯通定制終端及全網通終端。如您使用的是不支持聯通4G網絡的其他制式終端,則無法享受聯通高速4G網絡體驗,建議更換支持終端使用。
11.我暫時還不想使用這張卡,滴滴王卡有使用時間限制嗎?
答:有的,從收貨之日起(含當日),15天之內必須激活使用,否則號碼將被回收。
溫馨提示:如您在月末收到手機卡,建議用戶于下月初再激活使用,但記得不要超過15天(從收貨之日起,含當日)。
12.滴滴王卡首月免費體驗的范圍是什么?
答:免費體驗的內容包括套餐內包含的流量和語音。
不包括套餐外(超套)的各項業務,用戶超出套餐或使用套餐外其他業務的,按實際發生的正常收費。
13.滴滴王卡號碼我不太想要可以更換嗎?
答:不可以
14.如果以后不做滴滴,滴滴王卡是個怎樣資費?
答:資費不變
15.滴滴王卡可以辦理副卡嗎?
答:暫時不可以,后期會改進,敬請關注。
16.我是海南三亞用戶,滴滴王卡為什么不能選三亞地區?
答:海南的用戶都選擇“海南-海南”地區就可以了。
17.我的滴滴王卡已經激活了,但丟失了,如何補卡?去哪補?能在客戶端發起補卡單嗎?
答:如您的卡已經激活(即是正常使用的聯通用戶),補卡掛失可按聯通公司現有正常流程,到營業廳辦理補卡即可。
18.我辦理了大小王卡互轉,為什么在聯通網廳、手廳看到的辦理結果不對?
答:如您辦理了大小王互轉,并成功受理后,在聯通網廳、手廳看到的入網時間后的“當前套餐”為成功辦理的、將在次月生效的新套餐。