為了讓服務更為社交化，Google不斷加強個人信息的審核。與此同時，Google在追趕對手上站位尷尬，Facebook贏得了網民更多的時間，賺進大把美元。還有一個隱患是Facebook用戶可能棄用Google，轉向Facebook的搜索，它們利用該搜索尋找度假地，因為 Facebook用戶更信任自己的朋友。

Google推出新的社交工具，就在同一天它與美國聯邦貿易委員會（以下簡稱FTC）達成和解，拋下去年因Buzz而帶來的隱私麻煩。根據Google與FTC的協議：Google同意發起一個隱私項目，并在未來20年內接受隱私審查；另外Google因為誤傳隱私內容被罰1.6萬美元。這是FTC首次因隱私而處罰企業，也是首次要求公司啟動隱私保護項目。

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馬特·卡茨還說：“如果你覺得不好用，就告訴你的朋友，告訴全世界，你就不必再點擊+1了。”Google想通過“+1”讓搜索結果更為個性化。用戶登錄Google帳戶后可以點擊“+1”推薦網頁。用戶也可以查看網頁的推薦數。通過Gmail或者聊天紀錄，Google會找出用戶知道的聯系人，當然也包括Google Reader和Buzz上的跟隨者。隨后它還會引進Twitter和Flickr等社交網的聯系人，不過Facebook的用戶信息不包括在內，因為它是無法分享的。

Google新推出的工具名為“+1”，用戶可以用它來注釋搜索結果，然后推薦給朋友和熟人。這是Google社交網絡工具的重要一步。

不論是新工具的推出還是FTC的處罰，它都凸顯Google的兩大挑戰：來自Facebook的競爭加劇，來自隱私擁護者和政策制定的批準。　　

谷歌搜索工程師馬特·卡茨（Matt Cutts）說，開發者花了大力氣來了解用戶對Buzz的隱私抱怨。Buzz可以讓用戶在Gmail上更新圖片、視頻等信息，它于2010年2月推出，一推出便遭抵制，因為Buzz將用戶的郵件聯系地址發布在社交網上。馬特·卡茨反復強調說用戶通過“+1”分享的信息會是公眾的。

用戶也能推薦廣告。如果用戶推薦連接酒店網站的搜索結果，隨后酒店在Google打廣告，那么用戶的推薦就會帶有廣告。

Google“+1”工具有點類似于Facebook的Like按鈕，后者允許用戶推薦網站與廣告。