比價軟件的發(fā)展之路 比價軟件的爭議

2014/6/19 9:19:18  出處：本站整理   人氣：24次    字號：小  中  大

      隨著智能手機時代的到來，各種應(yīng)用如雨后春筍，玲瑯滿目。比較成功的比如打車軟件，手機導(dǎo)航軟件等等。而在最近幾年，有一種專門用來比價的軟件也引起人們的廣泛關(guān)注。它的主要功能在于用戶可以通過手機掃描便能得到商品的價格等信息。由于比價軟件技術(shù)門檻低，現(xiàn)在市場上的比價軟件有很多，他們競爭的已經(jīng)不是技術(shù)了，而是更貼近用戶的創(chuàng)新。下面小編就整理了關(guān)于比價軟件的創(chuàng)新模式。

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　　時至2014年的今天，仍活躍在市場上的比價軟件屈指可數(shù)，而其中最讓廣大用戶熟知的APP非我查查莫屬。“我查查”作為移動互聯(lián)網(wǎng)新事物的產(chǎn)生，發(fā)展的并不像表面上看到的那樣一帆風(fēng)順，其運營模式無異于是對傳統(tǒng)模式的一種顛覆，困難可想而知。面對不可預(yù)知的問題和挑戰(zhàn)，這家企業(yè)是如何在行業(yè)中克服重重困難，走出自主創(chuàng)新之路的?

　　法則一：敏銳洞察，開創(chuàng)性切入

　　移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，將我們帶進一個前所未有的時代。智能手機開始成為消費者生活中離不開的一部分。新技術(shù)發(fā)展在線上帶來變革尚未完全惠及線下。論及商務(wù)領(lǐng)域，在網(wǎng)上，我們可以通過多種方式輕松比價;而生活中，面對超市里琳瑯滿目的商品，消費者卻有些無所適從，無法盡享古已有之的比價樂趣。

　　四年前，我查查團隊敏銳地洞察到了消費者需求，借助圖像識別技術(shù)，從應(yīng)用最廣泛的一維條碼切入，建立起一個基于智能機平臺的信息查詢、比價的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，成為了手機比價行業(yè)最早的一批開拓者。條形碼，從一組冷冰冰的數(shù)字，變成了鮮活生動信息符號，借助“我查查”軟件，消費者可以方便讀取條形碼所蘊含的價格信息、多方比價，還能得到關(guān)于這個商品的詳盡介紹和鑒真指導(dǎo)。

　　正如中國第互聯(lián)網(wǎng)大會上某業(yè)內(nèi)人士所指出的，“我查查改變了物聯(lián)網(wǎng)時代的思路。從前人們總是想通過新的硬件解決問題，提出了很多高成本的解決方案。而我查查則通過現(xiàn)成的硬件產(chǎn)品(手機)，從技術(shù)層面用現(xiàn)有設(shè)備實現(xiàn)新的功能，這才是O2O的正確方向。”

　　法則二：體恤消費者體驗技術(shù)立身

　　我查查CEO趙立新曾說， “用戶的忠誠度來自于我查查產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造的價值，實實在在的價值。”

　　我查查依靠數(shù)百人規(guī)模的線下團隊率先建立起了自己的第一手?jǐn)?shù)據(jù)庫，并進一步加強與網(wǎng)絡(luò)電商、零售巨頭的數(shù)據(jù)對接合作，以相對嚴(yán)格的審核方式和較快的更新速度力圖保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度，特別是在后期，為了保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，不惜忍痛關(guān)閉存在已久的網(wǎng)友上傳功能，所有數(shù)據(jù)均來自于可信渠道的抓取和采集;同時，盡管作為一個第三方的數(shù)據(jù)展示和比價平臺，我查查并沒有對抓取到的數(shù)據(jù)進行鑒別的義務(wù)，它依然設(shè)置了人工糾錯機制，幫助通過鑒證的商家免費改價，并設(shè)置了“曝光臺”等頻道幫助消費者科學(xué)、明智購物，起到了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用。

　　技術(shù)上，憑借格科微時期的技術(shù)積累，我查查采用了自主研發(fā)、國際領(lǐng)先的模糊識別算法，保證了較高的條碼讀取與識別率，讓中低端定焦智能機用戶也能輕松掃描，達成了目前市面上競爭對手都無法做到的事情，讓消費者真正獲得了“照一照，全知道”的高效比價體驗，積累起大量用戶群。

　　作為一家技術(shù)立身的企業(yè)，比起盈利，我查查更為關(guān)注的是用戶體驗：如何真正使軟件做到方便、實用，并在技術(shù)層面不斷完善、豐富數(shù)據(jù)與應(yīng)用，通過對產(chǎn)品的創(chuàng)新以不斷滿足消費者的需求。

　　法則三：破舊立新 長遠的發(fā)展策略

　　一如它創(chuàng)始人的名字，立新。這是一個破舊立新的團隊。它做的事情，是新的;它的發(fā)展歷程，也是破舊立新的過程。在敏銳而決斷的CEO趙立新帶領(lǐng)下，“我查查”從格科微的安全區(qū)走出，放下舊有的制造業(yè)思路慣性，挾技術(shù)積淀果斷切入全新的手機比價軟件市場。經(jīng)歷了最初的艱難開拓，這支充滿創(chuàng)新激情的團隊終于走出了一片屬于自己的天地。

　　破舊立新，意味著永無止境的探索和試錯。作為一家開放的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我查查一直以開放的姿態(tài)擁抱這個日新月異不斷發(fā)展的時代，迎難而上，并不斷通過技術(shù)創(chuàng)新，推動整個行業(yè)的迅速發(fā)展;并以開放的姿態(tài)，努力做到與用戶、商家乃至對手的充分溝通和坦率對話。

　　面對多變的未來，可以預(yù)言，我查查除了繼續(xù)擴大技術(shù)積淀之外，也會在商業(yè)運作上博采眾長，走出屬于自己的道路。相信那時的我查查，也將更接近CEO趙立新的“不斷創(chuàng)新的、對社會有影響力的移動互聯(lián)網(wǎng)公司”的目標(biāo)。

    關(guān)于比價軟件的爭議

    央視《每周質(zhì)量報告》報道：很多用戶在手機中下載比價軟件，但一款名為“我查查”的比價軟件，涉嫌故意標(biāo)出商品的虛假價格、“超低”價格，商家因難以承受錯誤價格信息對銷售的嚴(yán)重影響，不得不向“我查查”交費以改正價格。

    據(jù)了解，用戶在手機中下載了“我查查”比價軟件之后，就可以利用它掃描商品上的條形碼，查詢到商品的名稱、型號、生產(chǎn)廠家、銷售商家以及銷售價格。但是許多消費者和酒企反映，“我查查”軟件中提供的不少酒品的售價低得離譜，不僅比他們正常的售價低了很多，甚至還遠遠低于進貨價，一些公司的正常業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重影響。

    眾多酒企告訴記者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)“我查查”軟件顯示的超低價格與酒品的實際售價不符的時候，“我查查”表示可以修改軟件顯示的價格，但要收費。“每年交九萬八才給我把價格改過來。”一家酒企的負(fù)責(zé)人說。

    針對央視曝光的“敲詐”問題，“我查查”昨日進行了回應(yīng)。“我查查”稱，“感謝央視為我們做了一次免費的廣告。”“商超價格一經(jīng)審核入庫，任何人無權(quán)私自進行更改。價格絕不會隨意更改。”“業(yè)界沒有任何一個公司可以做到價格的完全準(zhǔn)確，僅憑一條不足為據(jù)，是極其不公平的！”“‘我查查’對認(rèn)證商戶收取的服務(wù)費用，更多的是品宣費用（廠商文化等），對合法定價權(quán)廠商的商品價格進行統(tǒng)一發(fā)布和品牌展示服務(wù)。”