問卷調查系統是集聚各類調查問卷的一種網絡系統。問卷調查系統的形成是互聯網時代產生的結果，當然，它亦是互聯網時代的產物。系統中的問卷內容豐富，供用戶、企業以及社會各界使用。
軟件簡介
問卷調查系統是一款功能強大的計算機輔助調查工具，可做客戶滿意度調查、產品類別調查以及訪客來源調查、客戶回訪等，其它各種類型的調查均可自定義設置。
通過它使用人員可以方便地設計各類問卷題型：是非題、單選題、多選題、填空題、矩陣單選、矩陣多選、段落等題型。
設計好了之后，調查人員可以進行問卷調查，另外本系統還實時提供問卷調查及話務話單的統計報表。
如果配合電話管理，我們可謂：電話問卷調查系統，可以集成了客戶管理和電話管理功能，將客戶資料信息和電話通話記錄包括錄音等信息
完全和一次問卷調查記錄完全綁定，可以更真實地記錄一次調查過程。
問卷調查系統特點
1、 實效快。省去了傳統調查所必須的印刷問卷、上門入戶或郵寄問卷、審核問卷、數據錄入等環節，在短時間內即可完成調查，訪問結束后幾十分鐘內即可匯總數據，周期較短。
2、科學性強。調查過程全程監控，沒有中間環節，不必進行層層組織和布置，可排除調查過程中的人為干擾因素，使得調查結果更加客觀和公證，數據質量高。所有調查訪問均以錄音方式保存下來以供復核，不易出現作弊。
3、代表性高。利用計算機系統進行按照統計理論進行抽樣調查，確保其隨機性；可按區域等條件進行分組調查；可對電話號碼和問卷答題的出現順序進行控制，可避免因跳問或選擇答項的錯誤而導致數據差錯或丟失。
4、結果真實。由于采用CATI系統，問卷不外流，與被調查者非當面接觸，可打消被調查者顧慮，調查成功率高，原始數據和匯總數據接觸人員少，保密性強。
軟件優勢
1、本系統可以任意設置帶圖片的題目，并支持手機上網答卷，還可以用手機拍照上傳教學反饋圖片。
2、本系統可以設置是否自動加題號，也可以為選項自動加ABCD。
3、本系統支持單選題、多選題和填空題，填空題還可以一題多空，一空多種答案。
4、本系統可設置是否公開試卷。如果選擇公開，任何用戶都能查看此信息。
5、本系統可以設置是否自動閱卷。
6、本系統可以設置學員答完后是否公布答案，讓學員自糾。
7、本系統可以設置是否暫停答卷。
8、本系統可以讓學員登錄后再答卷，這樣學員就可以修改自己的答案。
9、本系統后臺可以實時查看學員的答題情況（每題得分，每題選項ABCD比例，）。
10、本系統可以在后臺統計或模糊查詢
11、本系統可以導出成excel文件
12、本系統可以改為《在線實時測評系統》
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