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鼎眾CRM客戶管理軟件試用版

鼎眾CRM客戶管理軟件試用版2.1 官方版

  • 大小：14.4M
  • 語言：中文
  • 平臺：WinAll
  • 更新：2015-06-09 15:59
  • 等級：
  • 類型：旅游餐飲
  • 網站：http://www.kmdzgs.com/
  • 授權：免費軟件
  • 廠商：
  • 產地：國產軟件
好用好玩 50%(0)
坑爹 坑爹 50%(0)
軟件介紹軟件截圖相關軟件軟件教程網友評論下載地址

鼎眾CRM客戶管理軟件試用版是云南首款擁有“商務增值”功能的CRM管理系統，是一套針對各行業眾多企業需求特點推出的符合各企業用戶使用的企業信息化管理系統。有需要的趕緊來下載使用吧。

鼎眾CRM客戶管理軟件試用版介紹

將客戶、商機、產品、財務、會員卡、庫存、來去電數據統計等進行充分協同的平臺，有效管理企業內部資源，提高客戶忠誠度，實現客戶和商業價值最大化，達到降低企業運營成本，提高效率，優化客戶關系，提升銷售的目的。

目前已經廣泛應用于客戶服務中心、物流貨運、娛樂健身、餐飲酒店、美容美發等領域。

鼎眾CRM客戶管理軟件特點

1.云南首款將客戶、商品、庫存、收銀、統計、財務、企業信息以及來去電全部集合為一體的軟件，讓你一個軟件就能滿足中小企業運作管理流程。 

2.企業信息不止限于企業信息活動通知；還有網信；消費、積分信息；語音短信以及掛機信息，讓你多樣化的維護客戶。

3.將商品庫存、收銀與會員消費充分結合，可通過客戶的消費全面分析客戶消費習慣，提供專業維護建議，給客戶提供更加貼心的服務。

4.員工的薪酬績效計算方便，自動與銷售掛鉤、每月銷售情況、虧盈一目了然。

5.內部管理，外部維護，財務系統、客戶管理、對外推廣、對內分析融為一體，一個員工＋簡單操作＝銷售額提高。

鼎眾CRM客戶管理軟件功能介紹

客戶管理

1.詳細建立客戶資料，客戶資料永不丟失，可對客戶喜好詳細記錄，客戶來電咨詢或到店消費都可依據其喜好來提供服務，讓客戶感受到如家般的溫馨，防止客戶流失。

2.客戶來去電、會員積分情況自動更新，不必再次錄入、重復工作。

3.可以將會員進行分類，讓你更加有效的管理客戶。                

會員卡管理

1.儲值、積分、打折多種會員模式一卡全部搞定。

2.會員級別自動升級、消費記錄隨時查詢、精準有效分析客戶需求讓你的客戶管理再無憂。

3.積分變換、消費通知、卡內余額通知快速送達客戶手機，讓你的服務更貼心。

來去電管理

1.來去電彈屏，與客戶溝通更親切，客戶信息全記錄，通話過程詳細記錄，人員換班不要緊，每次通話全面記錄，提高員工工作效率。

2.可查看詳細來去電記錄，客戶電話沒接到也可及時回復。更有掛機信息貼心服務。

3.來去電全程錄音，記錄服務細節。

商品管理（庫存管理）

1.對商品進行分類管理，詳細統計，讓你的庫存管理起來更加方便。

2.可隨時查看每天商品的銷售情況，讓你隨時了解客戶消費需求，便于調整庫   存、避免出現貨物堆積或者庫存不足的情況。

收銀系統

1.每筆交易進退貨詳細記錄，永久保存。

2.打印消費小票，讓客戶消費更加放心，小票還可實現廣告宣傳作用，為店鋪（企業）帶來更多的消費群體。

3.消費后自動發送積分變化，消費金額、卡內余額信息到客戶手機，讓你的服務更貼心。

4.條碼掃描，加快收銀速度，避免客戶長時間排隊等待。

5.收銀時員工提成與銷售掛鉤方便月底計算員工工資及提成。

統計管理

1.對每樣商品的銷售精確統計，了解商品的銷售情況進行統計分析。

2.對會員積分增減及會員充值做詳細記錄，了解客戶的消費習慣。

3.可隨時查看庫存變動，進退貨記錄，對商品銷售情況、數量變化了如指掌。

信息平臺

1.快速連通企業與客戶之間的聯系。

2.及時觸發消費信息，積分信息，余額信息。

3.定時發送信息，管控信息發送時間及發送對象。

4.發送生日祝福溫馨信息及節日信息，發送驗證碼領取禮品。

5.企業內部戰報迅捷發布，提高團隊戰斗力。

網信平臺

1.可同時發送大量文字、圖片、網站、視頻等豐富內容。圖文并茂的讓客戶更加直觀的看到銷售的商品，激起客戶的購買欲。

2.可用作電子優惠券，直接用網信將活動內容及優惠券等發送給客戶，促進客戶的二次消費。

PC官方版
安卓官方手機版
IOS官方手機版

鼎眾CRM客戶管理軟件試用版截圖

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鼎眾CRM客戶管理軟件試用版 2.1 官方版

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