諾諾助手是一款即時(shí)通訊軟件，支持遠(yuǎn)程服務(wù)客戶端，企事業(yè)財(cái)稅從業(yè)者可通過下載諾諾助手解決日常企業(yè)財(cái)稅工作問題。
諾諾助手功能介紹
1、在線服務(wù)
包括服務(wù)排隊(duì)（有按服務(wù)單位和服務(wù)產(chǎn)品兩種排隊(duì)方式）、即時(shí)交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助等。
2、故障申報(bào)
3、服務(wù)記錄
上門服務(wù)在線跟蹤、歷史服務(wù)記錄查詢
4、日常應(yīng)用
常用軟件的識(shí)別和拖放（防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認(rèn)證等），常用網(wǎng)址快捷導(dǎo)航
5、自助交費(fèi)
目前支持自助交費(fèi)的產(chǎn)品包括：防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認(rèn)證以及遠(yuǎn)程抄報(bào)。點(diǎn)擊諾諾助手面板底部交費(fèi)圖標(biāo)可進(jìn)行服務(wù)在線支付
6、消息提醒
提醒的消息類型包括：服務(wù)到期提醒、賬戶變動(dòng)提醒、新聞?wù)咛嵝训龋c(diǎn)擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標(biāo)還可以查看提醒記錄
7、知識(shí)庫
提供財(cái)稅相關(guān)知識(shí)庫信息，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部知識(shí)庫圖標(biāo)即可查看
8、其他功能
如一鍵登錄諾諾服務(wù)平臺(tái)、密碼復(fù)位以及密碼修改
諾諾助手初始密碼
問：登錄名稱和密碼是什么？
答：登錄名稱為貴公司稅號(hào)，密碼默認(rèn)為zjaisino如提示登錄失敗，請(qǐng)先確認(rèn)稅號(hào)和密碼是否輸入正確，再確認(rèn)是否提供過貴公司稅號(hào)，沒有的情況下用戶可通過諾諾助手客戶端登錄頁面頂部賬戶菜單注冊(cè)新的賬戶，注冊(cè)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)選擇企業(yè)所屬區(qū)域，以便我們準(zhǔn)確定位到當(dāng)?shù)胤⻊?wù)人員為您提供服務(wù)。
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