2017年社區物業管理工作計劃范文適合所有的城市社區的使用，如果你現在正式在為不知道怎么寫這個新年的工作計劃的，現在就可以免費的來這里看看吧！
物業管理與社區管理、城市管理的區別
1、從范圍角度講，社區管理的范圍大一些，社區管理是一定是在城市（不含農村，農村叫村委會，不叫社區）范圍內，對最基層社會組織進行一系列的管理，比如社區文化、衛生、醫療、體育之類的管理，也可以是基層社區綜合黨組織的管理等方方面面的。物業管理一般由物業管理公司運作，僅只對房屋進行維護、保養、保潔之類的日常性管理，業主需要向物業管理公司交納一部分費用。
2、從管理主體角度，社區管理一般指社區居委會、綜合黨委等進行管理，非營利性的社會性組織；物業管理是指物業管理公司，以營利為目的的。
2017年社區物業管理工作計劃模板
根據社區在新一年度的戰略目標及工作布署,陳村路社區在xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各項規章制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據社區工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
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