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得實打印機智能助手是基于IE瀏覽器，實現通過計算機對打印機參數調整、版本下載、打印測試的客戶應用軟件。 “智能助手”在安裝以后，如因某種原因需要重新安裝，您可重新打開“智能助手.msi”選擇“修復”，或者將原“智能助手”卸載，然后再進行重新安裝。

聯機設置各項功能詳細介紹：

1、 “聯機”：用于連接計算機與打印機。點擊【聯機】按鈕，計算機通過指定的端口與打印機進行通信，實現打印機機型識別、打印機當前參數獲取等操作。
注：打印機忙時（如正在打印、正在重新啟動），或端口連接錯誤時，聯機將會失敗。
如網頁顯示不全，需要刷新，推薦點擊智能助手上的【聯機】按鈕，不建議使用瀏覽器上的“刷新”按鍵。

2、 “斷開”：用于斷開計算機與打印機的連接，關閉連接端口，并且重啟打印機。

3、 “選項”：進入選項頁面，對智能助手進行設置
（1）自動聯機：打開智能助手后是否自動聯機，“Yes”自動識別聯機，“No”需要手動點擊頁面頂部“聯機”進入識別聯機；
（2）退出時重啟打印機：關閉智能助手后，是否自動重啟打印機；
（3）接口：選擇需要與智能助手聯機的接口，分別為USB/并行口、USB、并行口、串行口；
（4）波特率：當接口選擇串行口時，才生效；
（5） VID和PID：輸入的數值必須與需要設置的打印機的VID和PID一致，方可匹配聯機，當接口選擇USB/并行口和USB時才生效，默認“0”為自動匹配；
例如：當只有一臺打印機通過USB與計算機連接時，輸入“0”或者該臺打印機的VID和PID；
當兩臺以上（含兩臺）打印機同時通過USB與計算機主機連接時，輸入的數值必須與需要設置的打印機的VID和PID一致。
（6）端口：選擇需要與智能助手聯機的端口，一共有1至9個端口，當并口或串口聯機時，才生效；
（7）時間：設置智能助手聯機時，搜索端口的時間（單位：秒）；
注：在解決了可能導致聯機失敗的原因后，仍然不能聯機，設置該選項也是一種解決聯機失敗的辦法，尤其是當計算機運行速度比較慢的情況下，就需要擴大該搜索時間，主要出現在并口聯機時。
設置完成后，點擊【確定】，狀態欄會出現，此時可點擊【聯機】，進行聯機，或者直接點擊【聯機】，根據彈出窗口是否保存設置，

參數設置頁面

4、 “導入設置”：可將已設置好的參數模板（.cfg文件）導入軟件中，以便快速實現參數設置。
（1）點擊【導入設置】按鈕，出現 “打開”對話框，選中準備導入的文件（文件后綴為“.cfg”），再點對話框右下角的“打開”按鈕：
（2）如果出現提示框“數據錯誤”，表示導入失敗，原因可能是文件保存的機型與當前打印機的機型不一致，或者.cfg文件數據被竄改。

5、 “導出設置”：用于將此時軟件界面顯示的參數設置以后綴為“.cfg”的文件導出，免除多次重復設置的繁瑣步驟以及實現多臺電腦資源共享。
（1）點擊【導出設置】按鈕，出現 “另存為”對話框，選定準備導出的文件的路徑，輸入文件名（后綴為“.cfg”）再點對話框右下角的“保存”按鈕：
（2）出現提示框“成功”，點擊“確定”按鈕即可。如果導出的文件與已存在文件的文件名相同，且已存在文件屬性為只讀，彈出系統提示框，請使用其他文件名重試。

6、 “恢復默認值”：用于恢復打印機的出廠參數設置。點擊【恢復默認值】按鈕，出現“確認”提示框（如圖3.2），點擊【確定】按鈕，打印機“滴”一聲，參數恢復成功。

7、 “保存”：用于將所有參數設置發送至打印機。在參數設置取值區域進行設置后，點擊【保存】按鈕，打印機“滴”一聲，參數設置成功。

8、點調整：打印時，若打印的內容出現扭曲現象，就需進行點調整。
（1）當有點調整數據被改動，需要恢復時，可點擊【撤銷】按鈕；
（2）點擊【校驗】按鈕，可打印當前在打印機內的數值；
（3）點擊【測試】按鈕，測試打印當前所勾選的選項顯示數值的成列度，該功能可于測試個數配合使用，測試個數的數值表示測試打印當前所勾選的選項顯示數值前后一共的個數（例如測試個數為5，勾選360DPI，選擇0，則測試打印結果為360DPI -2、-1、0、1、2的成列度，方便調試比較）；
（4）當成列度符合要求，點擊【寫入】按鈕，保存當前勾選項顯示的數值，打印機“滴”一聲，保存成功；

9、在保存之前，如需取消當前所作的修改，點擊導航欄，重新讀取打印機內的當前數據。

更新下載頁面
10、更新下載：用于更新打印機的版本。
注意：在版本更新過程中，切忌關閉打印機電源、中斷該程序或拔插電纜，而且還要保持智能助手的打開！否則可能導致打印機程序徹底損壞。
（1）點擊【瀏覽…】按鈕，出現 “打開”對話框，選中目標文件（文件后綴為“.mot”），點“打開”按鈕；
（2）如需在下載完成后重啟打印機，請勾選；
（3）點擊【Start】按鈕，打印機將自動進入下載模式，下載進度條開始運行，表示計算機正向打印機發送數據，如圖3.4所示；

圖3.4
（4）更新成功如圖3.5所示；

圖3.5

本機信息頁面
11、本機信息：用于顯示該打印機的詳細信息。如機型名、PnP機型名、FW版本號、BOOT版本號、BOOT ID、CG版本號、機號、廠商、VID、PID等

測試頁面

12、測試：用于打印測試，主要有打印機固件打印、當前打印機設置菜單打印、針測試等，以后智能助手升級將不斷增加測試內容，恕不另行通知。

幫助頁面
13、幫助：羅列了聯機失敗的主要現象和相應如何解決的措施。

關于頁面
14、關于：顯示了該智能助手相關的信息，歡迎進入得實集團網站，了解得實最新的產品及其他動態： http://www.dascom.com

得實打印機智能助手高級設置：
• 【基礎設置】將會切換到基礎參數設置頁面。
• 【高級設置】將會切換到相關頁面，包括“點調整”、“用戶自定義”等。
• 【無線設置】與計算機聯機的打印機，經過自動檢測，若發現安裝無線設備組件的，將會出現該頁面切換按鈕。

1、基礎設置：（參考操作簡要說明中參數設置頁面）
2、高級設置：（參考操作簡要說明中參數設置頁面）
3、無線設置：
A、client模式使用方法：
1、wifi模式選擇client；
2、通信類型：①Infrastructure此類型需連接路由設備；②AD-HOC類型可直接連接；
3、通道：通道選擇：按需要選擇通信通道，一個區域內幾臺不同的wifi打印機設備應選擇不同的通道；如果只有一臺wifi設備打印機可以默認選擇通道11；
4、DHCP：①選擇ON/動態分配地址，則打印機將自動分配IP地址給計算機，選擇此項需要把計算機IP地址設置為自動。②選擇OFF/手動分配地址，則打印機不分配IP地址給計算機，選擇此項需要把計算機IP地址設置為打印機相同域名的IP地址（比如打印機IP地址為192.168.0.1，則計算機的IP地址應設為192.168.0.xxx）。
5、加密方式：①選擇none將不設置密鑰；②選擇WEP40可設置5位密鑰；③選擇WEP104可設置13位密鑰；④選擇WPA-PSK(TKIP)、WPA2-PSK(AES)、WPA/WPA2(MIXD)可設置不長于23位密鑰；
6、SSID：①選擇Infrastructure類型時設置SSID為路由設備名；②選擇AD-HOC類型時設置SSID為自定義打印機的網絡設備名；
7、WEP：設置WEP密鑰；
8、PSK：設置WPA密鑰；
9、IP地址：選擇Infrastructure類型時設置設置IP地址必須與路由器同一域名；
10、子網掩碼：設置子網掩碼；
11、默認網關：設置默認網關；
12、首選DNS服務器：設置首選DNS服務器；
13、起始IP地址：選擇手動分配地址時，此選項無效；選擇自動分配地址時，此選項設置起始的IP地址，計算將自動以此IP地址為起始地址來分配。

B、Server模式使用方法：
1、wifi模式選擇Server；
2、選擇Server模式，此選項無效；
3、通道選擇：按需要選擇通信通道，一個區域內幾臺不同的wifi打印機設備應選擇不同的通道；如果只有一臺wifi設備打印機可以默認選擇通道11；
4、DHCP：①選擇ON/動態分配地址，則打印機將自動分配IP地址給計算機，選擇此項需要把計算機IP地址設置為自動。②選擇OFF/手動分配地址，則打印機不分配IP地址給計算機，選擇此項需要把計算機IP地址設置為打印機相同域名的IP地址（比如打印機IP地址為192.168.0.1，則計算機的IP地址應設為192.168.0.xxx）。
5、加密方式：①選擇none將不設置密鑰；②選擇WEP40可設置5位密鑰；③選擇WEP104可設置13位密鑰；④選擇WPA-PSK(TKIP)、WPA2-PSK(AES)、WPA/WPA2(MIXD)可設置不長于23位密鑰；
6、SSID：自定義打印機的網絡設備名；
7、WEP：設置WEP密鑰；
8、PSK：設置WPA密鑰；
9、IP地址：設置IP地址；
10、子網掩碼：設置子網掩碼；
11、默認網關：設置默認網關；
12、首選DNS服務器：設置首選DNS服務器；
13、起始IP地址：選擇手動分配地址時，此選項無效；選擇自動分配地址時，此選項設置起始的IP地址，計算將自動以此IP地址為起始地址來分配。