·客戶分析
我的客戶、客戶分析
通過關注的客戶,讓你重點關注自己或下屬的關鍵性客戶的推進情況,將時間精力投入到最可能合作的客戶中去。
·客戶機會
客戶機會、客戶漏斗、機會分析
篩選出高意向客戶創建商機,從而打造企業完善的銷售漏斗模型。并針對不同類型的客戶,制定不同的銷售策略,各個擊破達成更多交易。
·客戶關懷
客戶關懷、客戶通知、客戶分析
客戶的管理不僅僅是記錄客戶檔案信息和最后的結果數據,更多的是在于每一次的聯系、分析、推進的思路和成效,以及下一步客戶跟進的計劃安排和內容主題是否有效。
《企業客戶關系管理平臺》基于“云”環境下的企業客戶關系管理系統。平臺涉及通知·任務·郵件、銷售工作、客戶分析、客戶關懷、客戶機會、我的辦公、考勤事物、超級搜索工作。有效的將企業營銷與客戶關系及業務管理融為一體,全面提升企業運營效率,完善企業內部數據分析和統計機制,強化了業務工作的批審和報告流程。
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