攀枝花市官方信訪局推出的手機客戶端，市民群眾可以通過攀枝花手機信訪app更方便快捷的辦理相關的政務要事，及時了解重要新聞和，政務動態信息，更智能、更公開，更好的服務于人民！

攀枝花手機信訪app功能

信息公開

重要新聞

工作動態

機構職能

政策法規

在線服務

市長信箱

信房投訴

信件查詢

12345市民熱線

信訪指南

互動交流

通知公告

經驗交流

攀枝花手機信訪app特色

“這里仁和，有事找我5109555”，是口號，也是前進方向。仁和區群眾意見受理中心整合了黨群一號通、網格化服務管理、區委書記信箱和區長信箱，并連通全區91 個機關事業單位和鄉鎮（街道），努力實現互聯網和群眾工作深度融合，力求達到三個轉變，變“群眾跑路”為“信息跑路”、變“群眾來回跑”為“部門協同跑”、變“被動服務”為“主動服務”，最大程度便民惠民。群眾只需手指輕輕一點，就可通過熱線電話、仁和官網、微信、微博、APP，提供政務咨詢、訴求受理、投訴、建議收集等一站式服務，讓群眾足不出戶、隨時隨地都能反映訴求。

滿意度回訪，倒逼責任單位提高效率和質量。網上信訪公開透明，不受時間、空間、人數、訪問級別的限制，便捷高效，易于監督，特別是電話回訪，賦予了群眾滿意度評價權。仁和區紀委、區委組織部等部門將群眾滿意度評價情況納入單位年度目標考核和問責范圍，能夠倒逼責任單位改進工作作風，提高工作效率和質量，認真辦理群眾提出的意見、建議、投訴和請求，努力實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

購買服務，科技公司入駐仁和。仁和區采取五年整體外包租賃的方式，通過公開招標，與四川智美高科科技有限公司簽訂了300萬元的合同。四川智美高科科技有限公司負責整個系統平臺建設、運維和管理，派出1名管理人員和5名坐席人員進駐仁和，接受政府和群眾監督。

三級安全保護，確保信息安全。仁和區群眾意見受理中心實現系統和存儲的數據安全保護三級標準，將嚴格執行《信訪條例》等安全保密規定和工作紀律，嚴防信息外泄，力求杜絕信訪人信息的外泄。

匯聚民意，服務決策。仁和區群眾意見受理中心將通過大數據精準分析，實現相關數據開放共享，深度挖掘和綜合分析群眾投訴信息，隨時聽取群眾的意見、解決群眾的困難、接受群眾的監督，預測相關事態發展，為區委、政府決策提供有力的數據支撐和參考。

攀枝花信訪常見問題

信訪人應當如何提出信訪事項？

根據《信訪條例》第17條規定，信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

官方聯系方式

聯系電話：0812-3333043

如何向攀枝花市人民政府信訪局提出信訪事項？

群眾向攀枝花市人民政府信訪局提出信訪事項，盡量采取書面或網上信訪形式。郵政編碼是617000，在信封上注明“攀枝花市人民政府信訪局收”即可；網上信訪地址：http://www.qgj.panzhihua.gov.cn。

如果確定需要采取走訪形式提出信訪事項，請到攀枝花市人民政府信訪局人民來訪接待室（攀枝花市東區炳草崗大街2號）反映。接待來訪時間：每周一、二、三、四全天，周五上午半天，周末及節假日不上班。