建材家居你不知道怎么選擇的話，你可以直接的在念家網手機版本上面自由挑選，這里為你提供一條龍的服務，可以解決你很多的需要，同時也是非常的方便的！

軟件介紹

念家網是上海牛能網絡科技有限公司旗下的一款建材家居生活應用軟件，滿足消費者對裝修產品的各種需求；專注于為裝修行業提供全品類輔材供應與配送的生活應用軟件，服務于裝修隊長、裝修公司、房東等廣大用戶，主要提供裝修設計、輔材！

常見問題

1. 訂單收貨人信息（地址、聯系方式、聯系人）填寫錯了，如何修改？

訂單提交未付款時，可以修改，一旦提交后將無法修改，中有請您取消訂單重新購買。

2. 訂單取消后還能恢復嗎？

訂單一旦取消后將無法恢復，請您慎重操作。

3. 訂單顯示發貨了，但快遞信息為什么還沒有更新？為什么有時聯系快遞，快遞稱沒有這個訂單？

您在訂單頁面看到的物流查詢信息由快遞公司提供。由于快遞公司信息更新會有一定延遲，請您多多諒解。（延遲時間可能從1天到3天不等，EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲）

4. 如何獲得發票？

如您需要發票，請您在收貨確認無誤三個月內聯系在線客服，申請開具發票。詳情可參考發票申請須知。 如果您還有其他疑問請聯系客服。詳情見發票制度  

5. 怎么辦理退換貨？

您可以直接登錄賬戶后進入“退貨管理”中，在網站上自助申請退換貨，也可以咨詢在線客服或聯系電話客服申請退換貨。詳情見退換貨流程

6. 為何我的退款金額不對？

在線支付訂單的部分商品無條件退貨后，我們將從您的退貨款中扣除15元以作運費。

配送查詢

訂單狀態變為"已發貨"后，您可以登錄"我的訂單"，點擊訂單號進入訂單詳情頁，在訂單詳情里有發貨運單號、配送公司名稱及聯系方式。您可以撥打配送公司聯系電話，根據運單號進行查詢或者進入配送公司的官方網站輸入運單號進行查詢！