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1.快遞柜應可驗收、可拒收
《管理辦法》第二十六條中也明確,快件延誤、損毀、內件短少的,收件人可以當場拒絕簽收,并按照智能快件箱運營企業的提示將快件退回智能快件箱。
2.實名制
如出現交寄物品與交寄信息不一致,以及寄件人身份未經查驗或者未登記身份信息等情形,智能快件箱使用企業不得收寄,當場將交寄物品退回至智能快件箱。
3.使用快遞柜需征得同意
第二十二條就提出:智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意。
4.在快遞柜收費問題方面,《管理辦法》則明確提出:智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限,保管期限內不得向收件人收費。
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