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2、除各種實惠,壹號優(yōu)品提供用戶消費評價、商家評分、商家信息查詢等功能,旨在為用戶提供更多更好的服務(wù)。
3、基于LBS技術(shù)的一款物流運力平臺,對接智慧橙子外賣平臺訂單,通過平臺配送員,完成外賣訂單配送業(yè)務(wù)。
1.當(dāng)智慧橙子外賣平臺產(chǎn)生新訂單時,配送員會收到訂單推送,并自動語音播報訂單。
2.配送員可根據(jù)訂單距離自己目前所在位置的遠近和訂單獲得的收益,來決定是否搶單。
3.同時,智慧橙子外賣平臺管理員也可以在后臺指定某個配送員配送某個訂單。
4.在訂單配送完成后,配送員會得到相應(yīng)的配送費,該配送費自動打入配送員賬戶余額。
外賣店怎么才能做起來
1、基礎(chǔ)準(zhǔn)備
1)門店產(chǎn)品上架:我們需要把商品的產(chǎn)品圖片修好上傳到外賣平臺,最好是一些比較美觀的圖片。然后編輯產(chǎn)品描述和完善商品標(biāo)簽,提高門店的權(quán)重和基本優(yōu)勢。
2)菜單設(shè)計:菜單相當(dāng)于一家店鋪的門面,所以對于菜單的設(shè)計商家也一定要上心。一份好的菜單要達到:分類清晰、排序合乎邏輯、信息完整、呈現(xiàn)美觀、有趣是加分項。
3)活動的設(shè)計:要看看新店活動是否備齊,外賣活動有很多,滿減似乎是目前市場的標(biāo)配了。建議新店前期可以設(shè)置幾款折扣商品引流,商品折扣力度大,可以保證店鋪單量。
4)規(guī)劃配送范圍:商家可以根據(jù)店鋪的實際情況和商圈周圍情況設(shè)置合理的配送范圍。還有配送方式要考慮選擇哪種比較合適,成本最低,效益最好。
5)營業(yè)時長:看清楚同商圈的營業(yè)時間,結(jié)合自身門店實際進行設(shè)置,最好不低于平臺建議的營業(yè)時間
2、產(chǎn)品質(zhì)量的保證
對于新店來說,要做好餐飲外賣首先應(yīng)該從餐廳本身入手,優(yōu)質(zhì)的菜品才能喚起顧客二次消費的欲望,是獲取店鋪復(fù)購的基礎(chǔ)。
另外餐廳本身要注重食品安全與衛(wèi)生,因為隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的消費者對于食品的安全和衛(wèi)生越加注重。
采用的打包盒也要質(zhì)量過關(guān),以免在配送過程中發(fā)生意外擠壓、菜品灑出的情況,以免給顧客留下不好的印象,影響店鋪的口碑和評價。
3、利用好平臺給予的特權(quán)
我們都知道新店在前一個月的時候是有一個給店鋪排名加權(quán)的流量卡,這段時間平臺會給予新店鋪一定的曝光,從而獲取更多的顧客,這也是我們新店最需要好好利用的一個工具。
在流量加權(quán)的這段時間,我們的店鋪會在商家列表的第8位和第12位進行概率的輪播,但是要注意的是,這個輪播是根據(jù)商家的排名來決定的,就是說店鋪的排名越高,輪播權(quán)重機會越大,展示的時間機會越長,所以開店前期也要特別注重店鋪的排名。
4、優(yōu)化用戶體驗
在激烈的市場競爭中,如何留住顧客是外賣新店必須要思考的一件事情。
而貼心的服務(wù)會給顧客留下好的印象,附贈餐巾紙、牙簽或者給顧客送上一張感謝紙條都是好的方法。同時我們還可以從產(chǎn)品的配送速度下手,加快店鋪的接單效率和出餐速度,進一步的的優(yōu)化用戶體驗。
總結(jié):
對于外賣新店來說,前期的運營至關(guān)重要,所以前期一定要做好,如果自己運營不過來,找一家專業(yè)的外賣代運營也是個不錯的選擇。
1.提供在線客服聯(lián)系功能;2.優(yōu)化用戶協(xié)議隱私政策圖標(biāo)。
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