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微抖推平臺介紹

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微抖推平臺優勢

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微抖推平臺功能

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2、精選貨源

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微抖快紅等7大平臺的私域玩法 

2019 年年初，“私域流量”這一概念走紅。隨后越來越多的企業借助私域思維或方法論來搭建自身的私域流量池，提升用戶生命周期價值。私域流量為什么能夠引起這么多的重視?傳統的銷售邏輯不香了嗎?

在和幾位營銷領域老兵交流后，我們發現一些傳統營銷手段的效果正在減弱，而造成這種情況的原因有兩個：1. 不管是購買流量的成本、還是通過其他方式獲取流量的成本正在增加;2. 流量價格走高的同時，轉化率也有所下降。

與此同時，我們看到基于微信生態、抖音、淘寶直播等衍生出的各種玩法層出不窮，并且在其中收獲紅利的企業不在少數。

那么，私域概念經過一年的發展，應該怎樣被解讀?跑在前面的企業們如何持續不斷地獲取新用戶，獲得新用戶后如何進行運營維護?為此，新榜研究院和國信證券研究所聯合撰寫《互聯網私域流量行業研究報告》(以下簡稱“《報告》”)。

本篇報告解讀主要三個部分：

1. 互聯網私域流量行業現狀;

2. 七大平臺的生態特點和私域玩法;

3. 企業的實踐指南及主要成功案例。

現狀：互聯網流量聚集

內容創作者和商家依附于頭部平臺

“私域流量“這一說法出現于淘系，是指不付費，可以任意時間、任意頻次，直接觸達用戶的渠道。私域流量之所以近一年多來被頻繁提及，主要原因是公域流量成本高昂，一旦減少投入用戶也會隨之減緩增速;用戶增長后難以沉淀，企業投入的營銷費用浪費嚴重。

相比于PC互聯網，移動時代的流量更加封閉和聚焦，個人和商家都依附于頭部平臺，平臺是觸達用戶最直接的渠道。

《報告》表明，截止到 2020 年 1 月，以國內移動互聯網DAU計(不去重)，騰訊系坐擁18. 4 億用戶，阿里系7. 7 億用戶，百度系5. 9 億用戶，頭條系5. 1 億用戶，快手系2. 3 億用戶;

時長方面，截止到 2020 年 1 月，以用戶移動互聯網月使用時長計，騰訊系 676 億小時，占全網42.9%;阿里系 76 億小時，占全網4.8%;百度系 90 億小時，占全網5.7%;頭條系 229 億小時，占全網14.5%;快手系 80 億小時，占全網5.1%;其余合計 424 億小時。BATTK自 2015 年至 2020 年一直保持著70%以上的時長市場份額。

圖表1：巨頭壟斷移動互聯網時長(億小時);

數據來源：Questmobile、新榜研究院&國信證券經濟研究所(僅考慮TOP 100 APP)

阿里和百度是搜索模式的代表，騰訊是社交模式的霸主，字節跳動是推薦模式的先行者，快手則兼具社交與推薦。回顧近年來移動互聯網發展，搜索模式飽和，推薦模式正當時，社交模式不落伍，而三者平臺對流量的掌控力依次遞減。

圖表2：互聯網巨頭的流量掌控和廣告變現能力(元/季度/DAU);

數據來源：公司財報、新榜研究院&國信證券經濟研究所(公司廣告收入/總日活用戶數)

但隨著移動互聯網流量紅利衰退，用戶數量和時長都遇到瓶頸，頭部平臺用戶數和時長增長亦逐步放緩，隨之加大對流量的控制力(表現為算法機制、廣告加載率等)。

隨著UGC(用戶原創內容)和電商社交化、內容化趨勢日漸形成，平臺對商家、顧客的影響力下降，內容生產者/商家與顧客的聯系更加直接。報告研究表明，平臺流量運營正在顯現以下幾點趨勢：

傳統電商增速放緩，流量成本高企;

流量聚集于頭部企業，中長尾商家出清;

“品牌+渠道”構建的傳統營銷方式瓦解，媒介與渠道合一，品牌、渠道與私域流量相結合迫在眉睫，去中心化崛起。

《報告》指出，流量思維正在向用戶思維轉化，私域流量成為重要資產，長遠來看，流量可控、性價比高，深入服務可能性遞增使得私域流量對于內容創作者和商家都產生了巨大的價值，屬于真正意義上的無形資產。其中，流量大小、用戶黏性及粉絲質量這三個因素對私域流量運營有根本性的影響。

從流量端考量，微信是當之無愧的私域霸主，快手緊隨其后(QQ類似)，B站也具備一定的潛力，而淘寶、微博、抖音盡管以公域流量為主，但通過平臺一定程度上的放權也有希望營造出一定范圍的私域領地。

同時，產品機制以及內容生態是公私域的重要基礎，經過長期發展，搜索模式飽和，推薦模式正當時，社交模式的長尾效應分別塑造了微信、微博、淘寶&天貓、小紅書、抖音&快手及嗶哩嗶哩等平臺流量運營主要落腳點。

玩法：各大平臺的攻城略地之道

中國的移動互聯網經歷過去 10 年的發展，近乎完美地將 11 億多用戶的使用習慣培養起來了。

移動社交成為中國消費者個人關系管理的中樞;生活/購物與互動社交的多維需求高度交織融合尤其是消費互聯網，更是被開墾成了一塊商業熟土。圍繞以上高地，各大頭部玩家也在摸索自己的私域運營圣經，《報告》中主要包含并介紹了七大平臺的應用情況。

微信：基于信任的商業生態，以社交為基礎的私域流量池，提供多維度變現保障

微信是私域流量的王者。微信覆蓋基本全部互聯網用戶，黏性、頻率和時長居首，關系網涵蓋朋友、同事、親屬，為裂變式營銷打下基礎，亦是無平臺可以出其右。

與此同時，微信生態的多樣性與公平性也沒有將中小企業隔離在外。事實上通過社群與個人會話，中小企業走出了更靈活的私域運營之路。如下圖所示，中小企業通過個人號將粉絲沉淀在好友、社群里，并且充分借助微信生態的工具觸達用戶，實現用戶的留存與轉化。

圖表3：微信私域流量運營;出自《新媒體平臺私域流量研究報告》

數據來源：新榜研究院&國信證券經濟研究所

淘寶：基于搜索的中心化電商，內容化邁進私域流量，淘系強大供應鏈能力支撐

淘寶是中心化的電商平臺，用戶基于搜索行為尋找商品，平臺擁有對流量的絕對掌控權力，店鋪收藏影響有限;而淘寶主要通過內容化來涉足私域流量，包括有好貨、淘寶頭條、哇哦視頻、微淘、每日好店等。

其中最為重要的就是淘寶直播，效率和場景化是淘寶直播的優勢。淘寶APP中的“微淘”是私域流量運行的最重要的試驗田。

報告指出，強調“關注”和采用“瀑布流”推薦方式的淘寶直播創造了相當大的“私域流量”空間。

抖音&快手：媒體 VS 社區，推薦 VS 兼顧推薦和關注，外接平臺內建體系

短視頻是富媒體的表現形式，而不是本質，其核心仍由產品和內容生態所決定-抖音強媒體弱社區、快手強社區弱社交。抖音先做推薦后做關注，快手則是將推薦當作了關注的啟動器，跑通了“推薦”和“關注”的協同效應，這是由二者流量機制差異所決定。抖音更關注“推薦”，快手更傾向“關注”。直播是快手私域流量運營、變現的基本盤。