提供實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面，保障財(cái)產(chǎn)安全，ycc365plus攝像頭app通過手機(jī)實(shí)時(shí)的查看到監(jiān)控畫面，觀看回放的視頻。

ycc365 plus安卓版介紹

YCC365Plus為客戶提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、云端及SD卡錄像回放、語(yǔ)音對(duì)講、報(bào)警消息推送等基于音的安全功能，保障家庭、店鋪、辦公室等場(chǎng)所的財(cái)產(chǎn)安全。

ycc365 plus安卓版功能

實(shí)時(shí)預(yù)覽

隨時(shí)隨地與家人、朋友視頻聊天，想聊就聊，一切掌握在手中。

錄音回放

錯(cuò)過了時(shí)間？想留下精彩的瞬間，再也不用懷念過去。

語(yǔ)音對(duì)講和截圖

與好友分享精彩的瞬間，實(shí)時(shí)的視頻通話，關(guān)愛家人就靠它。

報(bào)警聯(lián)動(dòng)

里面發(fā)生了偵測(cè)，后臺(tái)活動(dòng)檢測(cè)提醒，再也不怕錯(cuò)過自動(dòng)聯(lián)動(dòng)報(bào)警設(shè)備。

智能聯(lián)機(jī)

一個(gè)電源就搞定，就是這么強(qiáng)大！

ycc365 plus安卓版常見問題

手機(jī)連接設(shè)備WiFi后，APP不提示下一步？

A：檢查手機(jī)定位功能有沒有打開

B：檢查APP獲取位置權(quán)限有沒有打開，以小米為例：設(shè)置--權(quán)限管理--應(yīng)用權(quán)限管理--YCC365plus--定位

C:部分手機(jī)對(duì)于開放熱點(diǎn)做了相關(guān)保護(hù)，無(wú)法自動(dòng)獲取IP地址，需要手動(dòng)輸入

方法：手機(jī)設(shè)置→WALN→點(diǎn)需要連接網(wǎng)絡(luò)右邊“>”處→使用靜態(tài)IP選擇“開”。

動(dòng)輸入IP地址、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)掩碼、主域名服務(wù)器等信息。

IP：192.168.200.103

網(wǎng)關(guān)：192.168.200.1

子網(wǎng)掩碼：255.255.255.255

DNS1：8.8.8

DNS2:114.114.114.114

一個(gè)賬號(hào)能添加幾個(gè)設(shè)備？

理論上沒有數(shù)量上限，考慮到用戶體驗(yàn)，建議20個(gè)以內(nèi)

產(chǎn)品支持存儲(chǔ)到自己的私有云嗎？

安全起見，云存儲(chǔ)不支持其他的私有云。

在線升級(jí)失敗怎么辦？

1.如果app界面卡住在正在更新界面，請(qǐng)斷電重啟后重新升級(jí)；

2.如果點(diǎn)擊更新，進(jìn)入安裝，安裝完成后還是提示需要更新，請(qǐng)斷電拔卡后再重試；

3.以上操作都未解決，請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持

為什么設(shè)備添加不上？

添加不上

確定設(shè)備能正常啟動(dòng)（搖頭機(jī)自檢轉(zhuǎn)動(dòng)、播報(bào)，槍機(jī)播報(bào)）

確定設(shè)備有沒有燒號(hào)（設(shè)備起來(lái)后，第一句播報(bào)為：請(qǐng)燒號(hào)）

有線添加不上

播報(bào)：有線連接中，請(qǐng)等待（設(shè)備已經(jīng)插了網(wǎng)線，并識(shí)別到了）

服務(wù)連接中，請(qǐng)選擇有線添加（設(shè)備沒獲取到了IP）

WIFI添加不上？

攝像機(jī)僅支持2.4GHz的WiFi信號(hào)，如果是5G路由，請(qǐng)打開路由器的雙頻模式并選擇2.4G的信號(hào)。

正常的添加過程會(huì)依次出現(xiàn)四步語(yǔ)音提示：

（1）上電后提示 “請(qǐng)使用設(shè)備掃碼或AP添加設(shè)備”；

（2）選擇SSID并輸入密碼后，成功搜索到指定WiFi會(huì)發(fā)出“滴”的一聲，提示“WiFi連接中 請(qǐng)等待”；

（3）獲取到IP后提示“服務(wù)器連接中”；

（4）成功連上服務(wù)器后提示“連接完成 歡迎使用”。

播報(bào)異常分析：

沒聽到（1），復(fù)位設(shè)備，還沒有播報(bào)的話屬于設(shè)備硬件故障。

沒聽到（2），確認(rèn)路由器和攝像機(jī)距離在合理范圍內(nèi)。若WiFi掃碼方式無(wú)響應(yīng)，請(qǐng)嘗試調(diào)整鏡頭和二維碼的距離重新掃描。

沒聽到（3），攝像機(jī)未能獲取IP。請(qǐng)確認(rèn)目標(biāo)路由器上掛載的上網(wǎng)設(shè)備數(shù)量在合理范圍內(nèi)，否則請(qǐng)減少掛載設(shè)備或重啟路由器后再嘗試。

沒聽到（4），服務(wù)器連接失敗，請(qǐng)?zhí)峁┰O(shè)備標(biāo)簽信息和APP版本給售后排查。

播報(bào)路由器連接失敗：1、密碼錯(cuò)誤 。2、路由器名稱有特殊字符或者特殊中文。3、排查是不是連接了5G路由。 4、路由器IP無(wú)法分配IP地址，或者ID地址不夠，請(qǐng)重啟路由器。

顯示服務(wù)器連接失敗：1，網(wǎng)絡(luò)不通，或者網(wǎng)絡(luò)差（重啟路由器），2離路由器比較遠(yuǎn)（把機(jī)器拿到路由器附近）。3不支持光貓路由一體的路由器。

YCC365PLUS app支持哪些國(guó)家的語(yǔ)言？

中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、越南語(yǔ)、俄羅斯語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)

為什么手機(jī)與攝像機(jī)在同一環(huán)境中打開視頻會(huì)出現(xiàn)嘯叫？

這是由于攝像機(jī)麥克風(fēng)將手機(jī)揚(yáng)聲器重放出來(lái)的聲音反復(fù)拾取形成正反饋，這種同頻聲音信號(hào)就引起放大電路回授，產(chǎn)生嘯叫，這是一種正常電聲現(xiàn)象。由于本產(chǎn)品實(shí)際使用場(chǎng)景為遠(yuǎn)程查看，手機(jī)與攝像機(jī)不在同一環(huán)境，則這種嘯叫就不會(huì)出現(xiàn)。如果在同一環(huán)境中使用建議將手機(jī)靜音或降低音量即可避免嘯叫。

ycc365 plus安卓版更新日志

1.低功耗的燈光控制功能，增加自動(dòng)模式，已調(diào)整為“開、關(guān)、自動(dòng)”

2.增加畫面變焦功能，按能力集顯示

3.支持微信登錄

4.功能優(yōu)化

5.修復(fù)一些已知問題