萬師傅安裝師傅版app是為全國家具/衛浴/晾衣架/智能鎖類目的安裝/維修/測量/送裝服務技能的師傅群體打造的一個線上接單平臺,這里有最新發布的訂單信息,全國各地的都有哦,只需要打開定位,就會為你推送最新最近位置的訂單信息,方便接單。
本平臺不收取任何抽傭,只收取年服務費,所以部分第三方費用需要您自行承擔
1、師傅人臉識別費用20元備注:第三方人臉識別認證費。
2、師傅入駐需繳納入駐費用96元一年(提供工服及宣傳物料)
備注:新用戶師傅可以認證后參與活動申請免費入駐一年(每天限定50名)
3、商家入駐需繳納入駐費用196元一年(提供工服及宣傳物料)
注意事項:這費用是非退費項。
1、師傅閃到是一個不抽傭金的平臺
2、師傅和師傅閃到做的推廣覆蓋師傅的周邊也是給師傅自己創造客戶
3、師傅閃到有自己的線上接單渠道并且擁有接單微信小程序
4、師傅閃到會做為您自己接單的工具提供您使用
5、客戶小程序app下單后可以直接看到師傅號碼會直接和您電話聯系客戶不用等待時間
6、師傅也可以直接和客戶溝通需求明確價格避免看圖報價入坑
7、師傅閃到為您提供接單推廣方案的策劃與執行
一、接單流程
完整糧單流程為:報價->待雇傭->預約->上門簽到->服務中->服務完成->驗收>到賬,以下為重要注意事項
1.據價需要注需什么?
(1)看清楚訂單信息再合理報價(2)一旦報價,不能修改
(3)隨意探價、亂報價(需震報高、報低價)、屬違規行為
(4)被雇傭后,以報措價,價報低了為由拒的服務是違規行為
2.被雇傭,什么時候預約客聲?
1.非配送類訂單,師博必須在訂單雇傭后,2小時內與客戶預約上門時間,并在APP提交預約結果
2.配送類訂單,需在收到訂單到貨通知2小時內預約客戶,并在APP提交預約結果
3.若師博未在規定時間內預約客戶,按違規處理
4.預約時需溝通訂單細節是否準確,避免出現訂單與實際不符的情況
特勝說明:預約時間在20:00-8:00的訂單,可在次日
10:00帶完成預約,不算違規。西藏、新疆、青海地區雇傭時間在晚上22:00-次日10:00,師博可次日上午12:00前預約的客戶
3.上門前需準備什么?
(1)提前規劃好前往客戶家路線,并于出發前1小時告知客戶預計到達時間,讓客戶做好準備
(2)出門前備好所需工具,并著師傅閃到統一工裝。保持形象大方,精神飽潔,文明禮貌
(3)到達客戶家后,在APP內進行上門簽到操作
4.上門后的標準服務流程是什么?
(1)禮貌敲門。準時抵達客戶家后,整理著裝,輕鼓三下門。客戶開門后,禮貌問候,并表明身份,穿戴好鞋套進門
(2)環境檢測,確認現場是否符合施工環境,如地面平整,水電情況等
(3)進行服務。過程中保特良好的態度,文明的行為,友善的言語
5.服務過程中需要注意什么?
(1)未經用戶同意,不得告訴客戶服務費用,否則按違規處理
(2)不得擅自評論商品質量,好壞,否則按違規處理
(3)不得收取額外費用和不合理加價,否則按違規處理
(4)不得造成商品或客戶家物品損懷;否則按違規處理
(5)不得引導用戶取消訂單進行線下交易,否則投紅線違規處理
[6)如遇影響服務如無法安裝/維修的情況,第一時間聯系下單方或平臺溝通處理,得到反情意見,再做后續動作,避免發生售后
6.服務完成后需要注意什么?
(1)服務完成時現場進行一次檢查,按照訂單要求,保質保量完成服務
(2)確認完成后主動清理工作場地區域
(3)及時更新APP內訂單進度,操作路徑:在【App】-
【工作臺】-【已預約】。選擇需完工訂單點擊【確認完成】
(4)服務完成,主動請客戶檢查驗收
(5)上傳完工照片、簽收單照片或電子簽收單,當天請客戶簽收驗收,確認服務完成
(6)臨走前,清理好工作區,主動詢問客戶是否需要帶走外包裝等(若遇到特殊情況無法帶走,整理好理場,并與客戶說明情況)
7.客戶如何確認驗收?
(1)訂單中心-點擊驗收
8.服務完成后,款項什么時候到賬?
(1)提交完工后,如下單用戶主動驗收,費用立刻到達師博APP物錢包內。此時判斷師傅是否有繳納保證金①如師博有繳納保證全,費用不凍結,可立即提現②如師傅未繳納保證金,期用凍結48小時,凍結結束可提現
(2)提交完工后,如下單用戶未主動能收,系統默認7天后費用自動到達師傅APP錢包內(費用凍結可立即提現)
二、安全作業
1.非機動車行駛規范
駕駛電動自行車在沒有非機動車道的道路上行駛時,應該靠車行道右側行駛
2.遵守交通規則
交通信號燈由紅燈、綠燈、黃燈組成,紅燈表示器止通行,綠燈表示準許通行,黃燈表示警示,做到寧停三分不搶一秒
3.嚴禁醉駕駕駛
醉酒駕駛機動車在道路上行駛會被拘役,并罰款
4.注意暴雨天氣
送貨過程中由于雨太大,需要臨時停車,此時要開啟危險報警閃光燈
5.禁止疲勞駕駛
避免長時間駕駛,無論一個人的精力多充沛,都不建議連續駕駛時間超過4個小時,一旦超過4個小時,需停車休息20分鐘以上再駕駛
6.打孔規范
確認打孔位置時,應該采用專業儀器探測墻里是否有線管或水管并對照水電路圖確定打孔位置
7.判斷承重墻的方法
(1)梁較粗,梁截面較大的是主梁,其下的墻多半是承重墻
(2)材質是空心磚砌的墻肯定不是承重墻
8.高處作業規范
工作點離地面高度超過2米時,必須使用安全帶或采取其他可靠的安全防護措施
9.工具使用規范
手持電動工具長明擱置不用,或由于受潮有段時間未使用,在使用前應該測量絕緣阻值是否符合要求
10,注意意外火災
在樓中聽到火災警報,即使未看到明火,也千萬不能乘坐電梯,應通過樓梯迅速逃離
師傅您好,平臺和師傅是合作關系不是勞動雇傭關系,請師傅自己購買保險。如果師傅施工過程中受傷,平臺無法承擔,請師傅小心施工。
可上微信小程序,搜索“萬師傅師傅版”,進去我的->聯系客服,可聯系在線客服發文字消息詢問。
平臺最大讓利給師傅,目前是不抽傭的。所有費用您可以電話客戶,聯系客戶在線付費。
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