瑪莎魔法集市Global-日本海淘APP，給二次元迷們專屬設計的線上自助代購一鍵下單周邊購物app，擁有煤爐官方合作，是經過認證的靠譜的日淘平臺！所以大家可以放心在線下單購物！有不會的或者是有其他的問題可以看下方的教程說明。

通過這款軟件大家都能在這里很方便的買到一些好玩的二次元周邊，讓大家再也不需要特意跑到日本進行海淘。軟件內種類眾多，各種手辦抱枕官方小周邊，從剛公布情報的預售商品，到早已賣切的二手好貨，應有盡有，而且所有商品和原站同等折扣，絕對透明代購價。

另外，軟件采用的是全新的自助購物系統，用戶可以實時瀏覽多個日本網站的產品信息，自行搜索和選擇產品，加入購物車，提交訂單，結算并完成付款。并且所有操作均由系統自動完成，能免去繁瑣的溝通和驗證環節，從而提高購物效率。

不僅如此，魔法集市國際版全中文界面，支持支付寶和paypal，海淘就像逛淘寶一樣簡單，小白也能買買買，用戶不需要懂日語，不需要日本地址，也不需要海外信用卡，即可進行購買，那么有需要的用戶快來選購吧。

魔法集市Global國際版介紹

是株式會社トリプルアート旗下的日本海淘APP

與分屬于不同公司獨立運營

主要提供多個日本網站商品的自助式海淘服務，在該APP您可以購買包括日亞、駿河屋、A店、melon等在內的數百個日本網站商品

魔法集市global購買指南

1、打開魔法集市，點擊首頁的自助代購；

2、進入后，找到需要代購的品牌；

3、選擇需要購買的商品；

4、將其加入購物車；

5、點擊購物車，進行結算；

6、最后選擇支付方式結算即可。

魔法集市global和魔法集市有什么區別

lite沒有代購服務。只有自營吧

魔法集市global是可以買代購海外的產品的。

魔法集市是什么

Masadora是株式會社トリプルアート推出的專注于二次元領域的一站式日本海淘購物平臺，致力于ACG及其他日系相關商品的電商服務，整合了來自日本的第一手周邊貨源，為大家精心挑選了各種熱門人氣二次元周邊商品。此外，還有日系演出門票販售業務以及日本各家官方合作的正版周邊販售業務。

自營商城的日本倉采用了特有的喵急便運輸方式，正規物流清關代繳關稅，日倉直郵最長15天到達。

除此之外，您還可以在筆記社區分享您和心愛之物的各種故事。

Masadora致力于ACG、日系演出及其他日系相關商品的電商販售服務，將在網站系統、物流渠道等各個方面不斷完善與改進，力爭為用戶提供更好的購物體驗。

魔法集市為什么叫瑪莎多拉呢

確實是來源于全職獵人。我司成立的時候老板（也許大概可能差不多）很喜歡全職獵人，就借用了這個名字。順便我們的名字應該是魔法集市 瑪“沙”多拉~

魔法集市Global國際版常見問題

1,購買流程

詳細可以在魔法集市app，我的-幫助中心-代購流程中看到。

在魔法集市app中搜索商品，購買商品，提交訂單，等源網站發送商品，等待商品入庫，入庫后可合并訂單選擇發貨方式直發/拼單（es/ep/喵急便/海運等），支付日本國內運費和國際運費，等待包裹漂洋過海，等待收貨。

2,喵急便是什么

魔法集市的物流。詳細請看魔法集市app，我的-幫助中心-關于喵急便。優點是代為清關！！！（內容比較多不復制了。）

3，發貨選什么物流

可以先看魔法集市app里幫助中心的運輸方式，選擇你能接受的運輸速度和價格。

有ems，海運，ep，喵急便快速，喵急便優稅等…

速度上ems/ep比較快。但是價格相較來說比較貴一點。如果開箱需要自己申報。

喵急便會需要人工審核內容，優點就是代為清關。包裹內商品稅費會提前計算。內容會有一定要求。

如果東西很多重量大海運比較劃算。要注意金額退運等問題。

本質上來說任何物流都需要進hg，r本的話選什么物流開箱概率都一樣，能做的就是選一個相對來說好過一點點的hg，以及不要選擇鬼門關（可以善用吧內搜索查看自己所在地區的hg情況）

4，包裹會不會被稅

概率隨機。要看hg（注意退運金額）

5，包裹會不會被hg扣

概率隨機。

6，包裹一定會被開箱么

概率隨機

7，某某hg查的嚴格么？xxx漫畫/寫真/游戲/…查的嚴格么

善用搜索，吧內可以搜到有一些鬼門關。要看hg現場判定…概率隨機玄學

8，打包/郵寄/通關速度大概多久

界面上有參考時間，但是實際速度可以參考吧內每月的速度貼不同時期速度也有區別

9，怎么樣算喵急便審核通過？

物流狀態顯示待發貨，倉庫已完成打包，待清關材料準備完成后出庫。

10，這種xxx會不會被扣？

網友的回復只能是參考建議…具體還是看hg…

11，xx開箱的概率大么？hg是從上面開箱還是下面開箱？

概率隨機。

12，一套漫畫免稅hg怎么定義呢

主要還是看hg現場判定…如果是一套被稅可以申訴的。

13，r本被開箱怎么申報啊

認真思考一下，r本都被查到了能怎么報啊！那可是r啊！！！

14，申報需要sfz照片么。申報時候的購買憑證是什么。

需要。就是你在瑪莎的購買訂單。

15，r本被查到銷毀會不會??

小數量應該很難??的程度…可以善用多搜索。直郵買r就是頭鐵，如果很怕建議不要買。

16，買的東西超過1000r面單怎么填比較好

填寫的時候一定要超過1000么？可以再思考下

17，買了xxx雖然有點擦邊有點bl有點百合有點肉有點血腥，但是想問能不能過

只能說看hg現場判定了…很明顯的r的話…

18，買的r被hg查到是一定會退運/銷毀么。

具體看hg做法。不同hg不一定，有可能會把違禁沒收銷毀正常繼續派送，也可能全部退運/銷毀。

19，我買的包裹比較大/小，會不會更容易不被抽到。

查驗概率隨機。

20，我買的明明是全年齡向為什么喵急便不給過

全年齡里也可能有漏點/肉或者其他情節…尤其是bl/百合之類的敏感內容…畢竟這里禁h。

21，這個包裹是過關了么

通關后物流會顯示進口海關放行。

22，喵急便收件人名字不是購買人可以么？

實名認證的信息要與收貨人的信息保持一致。

23，我購買的商品有喵急便標識，為什么付運費后退回運費說不支持？

具體能否使用喵急便PLUS還需以商品具體內容來決定。喵會有人工復核。以及音像制品出版物不能超過10件。如果覺得有疑問可以工單留言客服進行二次審核，詳見幫助中（如果您確認您的商品屬于喵急便可運范圍內但仍未過審，您可以通過Masadora客服申請喵急便PLUS復審。若復審沒有問題，我們會取消商品的審核失敗狀態，用戶可以重新提交喵急便申請。若復審結果確認商品信息違禁，商品將繼續處于審核失敗的狀態，我們無法再受理駁回商品的復審申請）

24，我購買的商品沒有喵急便標識可以申請么

可以的。您的購買的代購PLUS商品在來源網站發貨至倉庫后，您可以在[【待付運費】頁面中或相應【訂單詳情頁】中，選擇“申請喵急便PLUS”。

（煤爐現在還不能用喵急便，具體代購網站可以查詢幫助中心中的關于喵急便）

25，我購買了多個商品，怎么付運費啊。

如果您有多個訂單需要一起發貨，您可以進入【待付運費】，勾選需要發送的訂單，合并支付運費

26，我想購買xx網站的特典，怎么知道我下單后有沒有？

首先很重要的就是確定源網站庫存。在魔法集市app商品界面上點擊源網站進入查看特典是否還有特典。一般會這樣顯示 （特典は無くなり次第、終了とさせて頂きます。ご了承下さい。*こちらの特典表記が商品ページから無くなりますと、配布終了となりますのでご注意ください。）

商品入庫后，如果是有特典，一般會顯示一個0g的商品一同入庫。可以留言工單客服人工幫忙拍照查詢確認（目前是免費的拍照服務）

比書小的紙片一類的可能不會單獨顯示而是夾在書里。可以留言工單客服拍照確認。

27，集中下單和單獨下單的區別？

可以在代購網站中查看詳細規則。也可以在商品下方購買的位置直接查看詳細規則。

使用集中下單的商品，通常會在24小時內完成下單；使用單獨下單的商品，將會在指定的時間內完成下單（通常為30分鐘或更短）。

單獨下單需要額外支付x本國內運費，集中下單則不需要（前提是滿足要求金額，比如說駿河屋1500日元）

需要注意～某些網站的在庫商品和預約商品運費會不同。

有特典的商品是會建議你單獨下單的。

比如說， Masadora不對因集中下單、非合并下單的延遲所導致的無法獲得特典的結果承擔任何責任，如有需要請盡早下單，并考慮使用單獨下單。

28，我的訂單為什么會分成兩個訂單？這樣還算滿1500免運費么？

瑪莎自動分的。商品一起提交付款超過1500日元就可以免。（單獨下單超過1500日元就可以免日本國內運費。重點是需要同一筆訂單，比如20日下單的商品和21日下單的商品，商品惡女選擇了單獨下單，兩單合計超過1500但是由于不是同一筆訂單也不能免運費）

29，有償特典需要我單獨購買下單么？還是購買本體就有？

有償特典會設置單獨的商品項，需要購買包含有償特典的商品請提交該商品訂單。

30，我買了xx和xx怎么收稅

收稅是看商品類型和價格，可以看幫助中心里的稅費參考下。

31，商品我不想要了，怎么取消訂單

當您的訂單完成付款后，在向來源網站下單前，您可以自行取消訂單。但是若您的訂單已經向來源網站完成下單，無法以任何理由取消訂單。因此，請您于付款前充分確認您的購買意向和所購商品是否正確。

32，我購買的商品能存放多久？如果我加入了拼團還算保管期么？超期以后怎么辦？

商品均有90天免費保管期。

參加拼單不會延長商品的保管期，超過指定的免費保管期限后將會產生保管費用，

支付保管費用。

詳情具體可以看幫助中心。（全部復制字數過多）

33，可以幫我算下運費么

在魔法集市app里有運費計算這個功能。可以看入庫的克數選擇合適的運輸方式。量多的話船運比較劃算。ems/ep速度比較快。

34，我買的xx商品多少g？

可以善用搜索xx商品，或者參考它的大小頁數厚度估計單行本重量。入庫后瑪莎會稱重的。

35，我購買的商品被退運了怎么辦？

日本倉庫在收到商品后將免費重發（若未選擇保價您需要再次支付重發運費）。

除EMS以外的其他物流方式在退回時均會產生退件運費，該費用不在本保價條款范圍內，需要您自行承擔。通常Masadora的日本倉庫會于收到退件后先行墊付該費用，然后通知您并向您收取，收到該費用后Masadora會為您創建重發訂單。

如果購買商品的時候保價。詳情在幫助中心的保價條款，憑海關出具的、蓋有海關公章的收繳清單或其他等效法律文件對保價商品提供商品金額的全額退款，若由于各種原因無法提供上述文件的，按保價商品價格的20%進行退款補償。

保價服務僅一次有效！！！

36，團長被??對團員有什么影響

可能會被要求收書配合調查…。

37，物流狀態一直審核中是寄了么

如果太長時間不動建議買個內/網查一查…

38，喵急便審核通過hg一定過么

可以說是的。但是喵標不代表一定能用喵急便。喵急便是代為清關的。審核會比較嚴。

39，我買的書才10塊錢，運費怎么這么高啊！

務必多搜索，先做功課再下單…

40，買xxxx共xxx元需要繳納多少稅費。

可以看關稅條例中稅率，魔法集市中也有稅率表可以計算。

41，收件需要sfz或者本人么。包裹需要什么流程接收呢？

如果不是r本付款喵急便包清關以后等待正常收貨就可以，就和普通包裹一樣。

海運/ems/ep可能會涉及到申報繳稅等問題。

具體看當地快遞員，看吧內有要求一定要sfz才可以的。

42，下單失敗的退款問題。退回日元余額和zfb有什么區別？

在 Masadora 購物時，當您支付完成后，所支付的金額將會被實時轉換成日元。退款時，若直接退還至支付寶，所支付金額需要從日元轉換成人民幣，銀行對所有的貨幣轉換操作都要收取一定比例的購匯手續費，再加上匯率波動的影響，您收到的人民幣金額將會與支付時不同。所以為了避免退至支付寶產生購匯手續費和匯率差，運費會直接退回到賬戶日元余額中。

43，商品訂單狀態全部跟蹤流程

待付款-訂單支付已提交，待確認-已確認商品費用，待下單-全部商品已下單-待海外商城發貨-全部商品已發貨，待倉庫收貨-全部商品已收貨，待付運費-運費支付已提交，待確認-已確認運費，待向用戶發貨-已向用戶發貨

44.商品標題上有 B) 是什么意思

是品相b的意思。可能會有破損污垢之類的。可以用百度翻譯一下內容看詳細。

app里商品詳情備注會有注明，比如這種（お読みいただく事に支障がない傷?汚れ?折れ?破れ等が見られる場合がございます。レンタルコミック?漫畫喫茶落ち商品(表紙切れ?スタンプ押し?ヤニ臭)も含まれます。）

源網站點進去也會有說明。

45.購買多個包裹海運一起過關/多次購買很多包裹會不會被過度關注

玄學看hg判定…一起過關其實有點危險我個人覺得…

46.日亞賣家是第三方是什么意思

第三方有一定風險。亞馬遜發貨但是不是自營出售品控可能沒有保證。自辨

47.為什么我收到的書沒有塑封

日版大部分都沒塑封，hg也可能開封檢查。

48.標簽貼在書上了怎么辦

抹護手霜（油性越大效果越好），等護手霜干了過后一下就能揭下來了 （別人分享的小技巧！）

49.購買中古本品相如何 那家的中古本比較好

品控隨機概率玄學…如果不是買備注說瑕疵應該問題不大。

50.一個訂單里如果有單獨下單和集體下單一起付款，那還會免郵么

必須要“單獨下單”的物品金額滿1500才行，買非“單獨下單”的物品本來就沒有郵費來著

51.什么是拼團團 ，為什么要拼團 。拼團里的包裝費按重量攤0.2r什么意思 。拼團是包過么。是拼團劃算還是自郵劃算？此團是頭鐵是什么意思？怎么選團長，怎么進拼團？槽站是什么？

關于拼團的詳細介紹可以在幫助中心的拼單中心看到。(建議參加前詳細閱讀規則，在圍脖【瑪莎集市吐槽站】和貼吧和超話內搜索你想要參加的團長/團，確認大概流程和價格和是否適合你后再上車。p.s有些常駐瓜團一定要避雷…還有那種鬼門關開團…

正在拼的團可以在app內我的-拼單中心-進入看到

0.2是分攤實際商品重量的20%，就是你購買的商品的重量*1.2。例如 參加10r/50g+0.2r分攤包裝的團

實際就是10*1.2=12

大致的費用公式（有錯誤請指正。 拼團詳情中團長可能會列出詳細公式，也可以直接問團長。）

例如 分攤0.2的話

【你購買的商品的重量*1.2÷50g*團長定的價格

】+國內運費+國內包裝費（可能會有加固費用等）+倉儲費+島內運費

拼團不是包過不是包過！

拼團的好處， 代購的流程是下單→商品到達日本倉庫→從日本發回國內。拼團的意思是，很多人的商品，一起發到團長的地址，然后團長再發到你家里。好處是，國際運費會相對便宜，而且能夠避開特別嚴的海關，提高通過率，一些比較復雜麻煩的手續處理，負責的團長會幫你辦好（前提是靠譜的團長）。至于這個靠譜的團長哪里找，微博搜“瑪莎拼團吐槽站”，海關的情況眾說紛紜，貼吧里自己搜吧。 （復制吧內熱心網友回復帖子的內容）

頭鐵就是不保證通關，有被查的風險。轉運團是走臺灣、香港、澳門通關，之后由團長背回或寄到內地。不過不論是郵內地還是走轉運都無法保證不翻車。

價格上可以計算比較下，有時候并不是一味的拼團就是劃算，比如說全年齡本子可以通過喵/海運等方式的運費+稅費。現在的r本拼團價格比較h價，也可以考慮自己直郵過好過一些的hg這樣。總之不要一味的認為拼團就是劃算，還是要計算下大概金額。

選團長可以多在吧內和槽站搜索投稿問詢。

槽站，微博搜“瑪莎拼團吐槽站”。關鍵字搜團長/避雷。

52.買xx本書可以么？海運可以運多少本漫畫？以下復制自百度。

（50本以上就要算貨物退運了，免稅額度10本以下/3套以下）

個人自用進境印刷品在下列規定數量以內的，海關予以免稅驗放：

單行本發行的圖書、報紙、期刊類出版物，每人每次10冊（份）以下；

成套發行的圖書類出版物，每人每次3套以下。

超出免稅驗放規定的數量，但是仍在合理數量以內的個人自用進境印刷品及音像制品，不屬于《中華人民共和國海關進出境印刷品及音像制品監管辦法》第九條規定情形的，海關應當按照《中華人民共和國進出口關稅條例》有關進境物品進口稅的征收規定對超出規定數量的部分予以征稅放行。

《中華人民共和國海關進出境印刷品及音像制品監管辦法》第九條規定：有下列情形之一的，海關對全部進境印刷品及音像制品按照進口貨物依法辦理相關手續：

個人攜帶、郵寄單行本發行的圖書、報紙、期刊類出版物進境，每人每次超過50冊（份）的；

個人攜帶、郵寄成套發行的圖書類出版物進境，每人每次超過10套的；

其他構成貨物特征的。

有前款所列情形的，進境印刷品及音像制品的收發貨人、所有人及其代理人可以依法申請退運其進境印刷品及音像制品。

53，硬幣是什么？怎么獲得

詳細可以在app中，我的-點擊昵稱下的硬幣位置（賬戶余額）-右上角問號

硬幣可以兌換成賬戶余額支付費用。20硬幣=1元，1硬幣=1円。不支持提現。硬幣的獲取途徑有7種，購買自營、安利商品、發布筆記、參與筆記社區活動、點贊抽獎、微博活動、參加拼單。

54，積分是什么？

app我的-昵稱下方點進積分即可打開界面（賬戶余額）-點擊右上角問號，幫助中心中的積分說明有詳細可以看到詳情。

積分通過所購買商品支付完運費并發貨后發放至賬戶。 可按單價格（含手續費）的1%獲得積分。 積分可以用于抵扣Masadora所提供的轉運服務（積分可以用于抵扣Masadora所提供的轉運服務 （基本服務費、拆箱去雜服務費、拍照驗貨服務費：）1積分=1日元

55，在哪里能找到客服

魔法集市app，我的-點擊右下角可愛紅色帽子的客服圖標-點擊右下角?-點擊留言。輸入要咨詢的問題以及相關訂單號等待回復就可以了。

56，我想知道自己購買的商品的狀態，怎么操作拍照確認

工單留言給客服，說明想要拍照的商品，確認拍照。客服會開通待確認品相，可以在哪里查詢或支付。此項服務需要收費。

57.我對購買的商品重量有疑問。

可以留言給客服，咨詢商品重量和訂單號。客服會拍一張帶有電子秤稱重書籍的照片。（該項服務目前免費）

58，關于虎穴特典相關問題【可以在幫助中心中，代購常見問題中查看詳細】

.a虎穴上預訂帶抽選特典的商品，抽中的特典Masadora是如何分配的？

使用單獨下單抽中的特典，會根據虎穴上對應的訂單發給指定的用戶。使用集中下單抽中的特典，會依次發給先預訂的用戶。

b.購買虎穴上帶聯動特典的商品，要怎樣才能拿到聯動特典？

想要獲得虎穴的聯動特典，您必須使用同一個Masadora賬號購買所有聯動商品，且需要在商品處于預約狀態時下單。在商品發售變為現貨后再下單將無法保證一定有聯動特典。

c.虎穴上怎么購買有償特典的商品？

有償特典指需要額外加入購物車一起付費購買的特典。通過Masadora代購，如需獲得有償特典，您需要自行添加有償特典至購物車，和商品本體一起下單購買。若單獨購買有償特典，則可能下單失敗。

59，一個訂單中的多件商品想要拆分成多個包裹發貨應如何處理？

請提供您的訂單號給客服NPC，并告知需要拆分哪些商品，拆單后您可任意組合選擇合并發貨。

60，我的包裹收到了，但缺少商品，怎么處理？或者多出商品要怎么處理？

請于收到包裹后7天內聯系客服NPC，提供訂單號以及商品名稱，客服會為您核實是否為Masadora日本倉庫漏發，經核實若是倉庫漏發，將會向您補發；同時請您確認您的包裹外觀是否完好，是否有開封的痕跡，可能是海關沒收或郵局的問題，您可以考慮向相關單位投訴、索賠。也建議您在打包材料內查看一下，可能是夾于紙板等材料內。若在收到包裹后7天內未聯系客服，將不再受理此類問題，敬請諒解。

若您收到的包裹中有多余的商品，也請和客服NPC聯系，十分感謝您的支持與配合。

61，合并下單單個網站的多個商品，其中有一個商品下單失敗，導致不滿足免日本國內運費條件，會影響運費么？

若實際生成的訂單不滿足免郵規則，則會根據實際情況收取日本國內運費。

如有需要，您可以在商品結算時，在【下單設置】的選擇項“若下列網站任意商品下單失敗，是否仍需要購買其他商品？”中選擇【不需要】，以避免該情況的發生。

62，【來自幫助中心，代購常見問題的復制粘貼】

已經下單成功的商品詳細頁顯示缺貨，我能買到商品嗎？

已經向來源網站下單成功后的商品將不受商品詳細頁的庫存狀況影響，無論是否缺貨均不會影響商品的發貨（像駿河屋、BOOK·OFF等網站出售的中古商品通常均只有一件，下單成功后顯示缺貨才是正常現象）。在個別情況下，也存在來源網站因缺少庫存或其他原因而取消訂單的可能，但此類情況也和商品的頁面庫存信息無關，如有發生，我們將會另行向您單獨發送通知。

63，入庫有喵標商品支付運費，因為喵急便審核未通過被退回。是整筆訂單都退回重新發么？

是的。全部商品支付運費的訂單都退回。可以留言客服拆分訂單。可以把能喵急便的和不能喵急便的分開。

64，商品界面顯示 殘りx點(入荷予定あり 是什么意思

還剩x件(到貨預訂。

正常來說，是將會補貨，有到貨的打算。賣完了還會進貨。

65，面單怎么填寫？

我只能說這個東西只可意會，不可言傳，隨你怎么填，注意金額就是，數量最好不要造假，hg一掃就知道大概。

不過最近EP無法修改面單，想要更改面單內容的建議選用其他物流方式。

66，駿河屋為什么便宜；為什么價格波動那么大；b品啥意思；打折時間？

駿河屋販賣的是中古品，有些便宜自然也有貴的，他會根據需求量、存貨量、受歡迎程度對價格進行調整。

價格波動大可能是因為商品熱度下降，掛在網站上許久賣不出去，也可能是存貨量變大之類的原因；當然，商品有損也會導致價格下跌。

B品為有損商品，具體一點的描述可以在商品詳情一欄找到，但并不完全準確。

駿河屋每周三、周天下午為固定的打折時間，部分商品會進行打折處理。但有些商品也會提前一天即周二、周六14點過后開始降價處理。

67，為什么有些商品不顯示圖片，是沒貨嗎？

這主要分為兩種情況：一是這件物品為含R商品，瑪莎上所有明確為r的都不會顯示商品圖片；二是商品本就沒有圖片，這個是源網站的原因，瑪莎也沒有辦法給你找張圖出來。

68，虎穴發貨為什么那么慢

虎穴去年底由于運營問題關閉了絕大部分線下店，現服務基本轉至線上，可能因為訂單量大或是人手不足等問題導致發貨變慢，只有等待了。

69，拍照服務費用

拍照驗貨服務費用是150日元／張／件商品，商品件數按照訂單中的品名進行區分。一件商品如需拍攝不同角度的照片，按照需要的張數收取；一張驗貨照片內如含有多件商品，將按照商品件數收取

70，Masadora的多個訂單是否可以合并發貨？怎發樣合并？

可以合并。當訂單狀態為待付運費狀態時，在待處理訂單->待付運費中，勾選多個訂單，最后選擇合并發貨即可。