更新:2021-02-23 09:26
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這是一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購生活服務(wù)平臺,在這里你可以購買各種生活用品,各種生鮮肉菜這里都有,價(jià)格實(shí)惠,團(tuán)購更加實(shí)惠,品質(zhì)有保障,還有各種社區(qū)服務(wù)功能!
這是一款專注社區(qū)團(tuán)購的電商平臺,有著豐富的零售商品和生鮮瓜果,都是以批發(fā)價(jià)售賣,讓你可以享受更多實(shí)惠,送貨上門更方便。立足社區(qū),為大眾提供快速、便捷、實(shí)惠的商品與服務(wù),聚享生活app商品品類豐富。擁有拼團(tuán)團(tuán)購服務(wù)p提供各類秒殺商品購物服務(wù),為你帶來簽到獲取獎勵的服務(wù)。
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相比之下我更喜歡稱社區(qū)團(tuán)購叫:社區(qū)電商
社區(qū)電商基于地理位置的社交電商,針對家庭生活場景,通過社區(qū)團(tuán)長這一群體,以剛需、高頻的商品為鏈接,組織社區(qū)消費(fèi)者(家庭主婦),讓產(chǎn)地或工廠的商品最高效直達(dá)社區(qū)。圍繞社區(qū)快速裂變,是目前發(fā)展最為迅猛的家庭購物新渠道。
社區(qū)團(tuán)長在微信社群內(nèi)發(fā)布商品信息,以團(tuán)購形式進(jìn)行銷售。社區(qū)電商在源頭集中采購,縮短中間流通渠道,以低于傳統(tǒng)線上線下購物渠道的價(jià)格,提供高性價(jià)比商品。每個(gè)社區(qū)團(tuán)是最小業(yè)務(wù)單元,由團(tuán)長進(jìn)行收貨、分發(fā)、群內(nèi)銷售及售后,在小程序或者H5進(jìn)行訂單、貨款收集。
社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)
經(jīng)過很長時(shí)間的研究和分析:我認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購的真正本質(zhì)就是:社區(qū)場景+團(tuán)購模式+社交屬性+C2B零售。
1、社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)之一——是社區(qū)商業(yè)
社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì),首先一定是基于社區(qū)場景的,符合社區(qū)邏輯的。社區(qū)商業(yè)是典型的存量競爭商業(yè)而非流量商業(yè);存量商業(yè)只服務(wù)于固定的人群,物美價(jià)廉和良好的服務(wù)體驗(yàn)是吸引社區(qū)回頭客的唯一生存策略,而社區(qū)團(tuán)購的終極目標(biāo)就是通過高性價(jià)比和高復(fù)購率達(dá)到社區(qū)商業(yè)的存量壟斷。
2、社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)之二——是團(tuán)購商業(yè)
社區(qū)團(tuán)購是一種將線上線下相結(jié)合的社區(qū)場景拼團(tuán)模式,以社區(qū)為核心,通過招募團(tuán)長組建社區(qū)拼團(tuán)群,聚集同一社區(qū)中有著相同消費(fèi)需求的人們 并以此獲取流量。在這個(gè)模式下,團(tuán)長負(fù)責(zé)發(fā)放商品拼團(tuán)消息和日常的運(yùn)作,并吸引群里的成員下單,通過各種方式進(jìn)行結(jié)算,并把款項(xiàng)轉(zhuǎn)到團(tuán)長手里完成支付,在拼團(tuán)成功之后則由平臺完成商品的發(fā)放和售后等工作。社區(qū)團(tuán)購不僅完美地繼承了團(tuán)購模式的所有優(yōu)點(diǎn),如預(yù)售模式、以最優(yōu)價(jià)格購買等;還通過作為中間人的團(tuán)長的面對面服務(wù)和基于熟人和半熟人的關(guān)系規(guī)避了團(tuán)購模式的弊端,如最后一公里的配送、對品質(zhì)和售后服務(wù)的擔(dān)憂等。
3、社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)之三——是社交電商
從獲客層面來看,社區(qū)團(tuán)購是基于LBS的熟人和半熟人關(guān)系,由團(tuán)長將朋友與鄰居拉到群中,轉(zhuǎn)化為平臺的流量,本質(zhì)上屬于社交電商的一種。但我們又不能把社區(qū)團(tuán)購和社交電商混為一談,社區(qū)團(tuán)購既有社交電商的基因,又具備線上線下融合的屬性。
在整個(gè)商業(yè)鏈條中,團(tuán)長是一個(gè)非常關(guān)鍵的角色,每一個(gè)社區(qū)都有一名團(tuán)長負(fù)責(zé)商品的推廣銷售、配送和售后等工作,社區(qū)團(tuán)購不僅具有獲客和履約成本低的 特點(diǎn),同時(shí)還具有模式輕、方便快速復(fù)制的特點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購在成本上的優(yōu)勢,釋放了銷售效率層面的壓力,以更細(xì)微的觸角扎進(jìn)社區(qū),用低客單價(jià)解決了下沉問題。社區(qū)團(tuán)購就像是定向爆破一樣,以小區(qū)為單位,在更廣泛的下沉市場引爆了更大的人群。
4、社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)之四——是C2B零售
社區(qū)團(tuán)購模型解決了拉新成本和留存成本的問題,在社區(qū)團(tuán)購的場景中,還解決了最后一公里的配送成本問題,但最核心的還是社區(qū)團(tuán)購是最接近C2B的模型,是最容易獲取用戶準(zhǔn)確需求的模型。
社群里的小b(團(tuán)長),解決了B2C電商在用戶洞察上的問題;對小b(團(tuán)長)來說,一個(gè)社區(qū)幾百人的服務(wù)范圍為更精準(zhǔn)的用戶洞察提供了條件,而半熟 人的社交壓力也讓小b(團(tuán)長)有極強(qiáng)的意愿去收集、反饋和解決用戶的需求,半熟人的關(guān)系甚至?xí)屝(團(tuán)長)比平臺更關(guān)注用戶的需求。
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